Descripción

La organización de eventos consiste en diseñar, planificar y producir congresos, ceremonias, fiestas, festivales y convenciones, así como cualquier otro tipo de reuniones. Cada evento puede tener un fin distinto y, para llevarlo a cabo, se necesita a personal especializado.

Módulo 1 Introducción a los Establecimientos Alojativos
1.1 Turismo y su cadena de valor
1.2 Estructura básica de los establecimientos alojativos
1.3 Turismo de Negocios y Reuniones
Actividad Práctica Módulo 1
Material de Descarga
EVALUACIÓN MÓDULO 1 Curso Creación de Eventos y Convenciones

Módulo 2 Diseño de eventos
2.1 Aspectos Clave para el Diseño de Eventos
2.2 Caracterización mercado MICE
Actividad Práctica Módulo 2
Material de descarga
EVALUACIÓN MÓDULO 2 Curso Creación de Eventos y Convenciones

Módulo 3 Comercialización de eventos
3.1 Aspectos clave para la venta de eventos
3.2 Canales de venta para eventos
3.3 Promoción y marketing en eventos
Actividad Práctica Módulo 3
Material de descarga
EVALUACIÓN MÓDULO 3 Curso Creación de Eventos y Convenciones

Módulo 4 Operación de eventos
4.1 Aspectos clave para la operación de eventos
4.2 Paso a paso en la operación de eventos
4.3 Mejora continua y retroalimentación
Actividad Práctica Módulo 4
Material de descarga
EVALUACIÓN MÓDULO 4 Curso Creación de Eventos y Convenciones

Módulo 5 La excelencia en el servicio para eventos
5.1 Evolución de la excelencia en el servicio
5.2 Características personales aplicadas al servicio “Inteligencia emocional”
5.3 Técnicas de atención al cliente
Actividad Práctica Módulo 5
Material de descarga
EVALUACIÓN MÓDULO 5 Curso Creación de Eventos y Convenciones